Доставка

Мы стараемся сделать получение заказа максимально простым и быстрым. Вот как это работает:

Вы оформляете заказ на нашем сайте. Мы видим, какой товар и куда нужно отправить. Ваш заказ поступает в обработку. Благодаря интеграции магазина на платформе Яндекс Кит с системами крупнейших сервисов логистики, мы отправляем данные на ближайший к вам склад наших партнёров-маркетплейсов.

Склад готовит и отправляет заказ. Там ваш заказ собирают, упаковывают и передают в службу доставки. Заказ доставляется в удобный для вас пункт выдачи или курьером.

Какие способы доставки доступны?

Мы выбрали для партнёрства надёжные сервисы, чтобы предложить вам самые удобные варианты:

·         Доставка курьером до двери — самый быстрый вариант (особенно в крупных городах), подходит для занятых людей и крупных заказов.

·         Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ) — самый экономичный вариант, когда вам не нужно ждать курьера дома. Также доступна доставка в постаматы.

Конкретные доступные способы и стоимость доставки для вашего города рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Сколько стоит доставка?

Стоимость складывается из веса и габаритов вашего заказа, а также удалённости вашего населённого пункта от нашего склада.

Когда я получу свой заказ?

Сроки доставки зависят от выбранного способа и вашего местоположения. Обычно ориентировочные даты доставки отображаются в корзине. Точную дату вы увидите на этапе оформления заказа.

Что, если меня не будет дома?

Если вы выбрали курьерскую доставку и вас не оказалось дома, курьер попытается связаться с вами по телефону, чтобы согласовать новое время визита. Если связаться не удастся, заказ будет доставлен в ближайший пункт выдачи.

Что делать, если с заказом что-то не так?

Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой. Если после получения книги вы обнаружили скрытый дефект, типографский брак или вам пришёл совсем не тот товар — пожалуйста, свяжитесь с нами по почте igorkabo.ru@yandex.ru для решения вопроса.

Юридическая информация

Наш магазин работает на платформе Яндекс Кит, которая позволяет нам легко интегрироваться с курьерскими службами и сервисами маркетплейсов для максимально быстрой обработки и отправки ваших заказов. Доставка осуществляется силами наших партнёров — логистических служб маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), что обеспечивает всю ответственность за пересылку.